SSS
Sık sorulan sorular
Kurulum, paketler, ödeme ve kullanım hakkında sık sorulan soruların yanıtları.
Genel
DigiMenu, restoran ve kafeler için QR menü ve sipariş yönetimi yazılımıdır. Menünüzü panelden düzenleyebilirsiniz. Müşteriler QR kodu okutarak menüyü açar; etkin özelliklere göre sipariş verir veya garson çağırır. Siparişler ilgili mutfak ve bar ekranlarına iletilir.
Restoran, kafe ve benzeri yiyecek içecek işletmeleri kullanabilir. İhtiyaç duyduğunuz özellikleri, ürün sayısını ve kullanım limitlerini paketler sayfasından karşılaştırabilirsiniz.
Hayır. Müşteriler QR kodu okutarak menüyü telefonlarının tarayıcısında açabilir.
DigiMenu internet bağlantısı gerektirir. Müşteriler menüyü mobil veri veya Wi-Fi ile açabilir. Yönetim, mutfak ve servis ekranlarının güncel siparişleri alabilmesi için internete bağlı olması gerekir.
Kurulum
Süre, ürün sayınıza ve bilgilerinizin hazır olmasına bağlıdır. Menüyü oluşturduktan sonra QR kodlarını ve kullanacağınız sipariş özelliklerini kontrol etmeniz gerekir.
Kodlama bilgisi gerekmez. İşletme bilgilerini, ürünleri ve fiyatları panelden girebilirsiniz. Yardım gerektiğinde destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
Evet. Ürünleri panelden ekleyebilir veya menü fotoğrafınızı yükleyerek yapay zekâ ile taslak oluşturabilirsiniz. İlk 2 ürünün önizlemesi ücretsizdir. Tam taslağı aktarmak için menü aktarımını içeren bir paket gerekir.
Ödeme ve abonelik
Kartınızla abone olun, 7 gün ücretsiz deneyin. Deneme bitmeden iptal etmezseniz seçtiğiniz paketin ücreti kartınızdan otomatik tahsil edilir. Abonelik, iptal edilene kadar seçtiğiniz dönemde yenilenir.
Aboneliğinizi panelden iptal edebilirsiniz. Mevcut dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz; sonraki dönem için yenileme yapılmaz.
Kart bilgileriniz ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir ve DigiMenu sunucularında saklanmaz. Ödeme sayfasına şifreli bağlantıyla erişilir.
Özellikler
Ürün ve kategori limitleri seçtiğiniz pakete göre değişir. Güncel limitleri paketler sayfasından karşılaştırabilirsiniz.
Hayır. DigiMenu’yü yalnızca dijital menü olarak kullanabilirsiniz. Sipariş ve mutfak ekranları için bu özellikleri içeren bir paket ve ilgili ayarlar gerekir.
Açıklama, görsel ve menü aktarımı için kullanım hakları pakete göre değişir. Aylık limitleri paketler sayfasında, kalan kullanım haklarınızı panelde görebilirsiniz.
Güvenlik
Menü ve işletme verileri HTTPS üzerinden şifreli bağlantıyla iletilir. Paneldeki işlemlere erişim, kullanıcı hesabına ve verilen yetkilere bağlıdır.
Menüyü görüntülemek için müşterinin hesap açması gerekmez. Sipariş ve ödeme sırasında, kullanılan özelliğe göre iletişim veya teslimat bilgileri istenebilir.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Diğer sorularınız için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
İletişime geç